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首席行政干事办公室 (Office of the Chief Administrative Officer, CAO)

绩效管理办公室

绩效管理部门的工作是使市政府各部门和整个市政府能够衡量、跟踪和报告主要目标和倡议的进展情况,并利用数据和证据来作出政策和计划决定。 绩效管理系统和战略旨在提高对城市居民的服务,以及支持部门和业务服务的有效性和效率。

绩效管理团队与各部门和办公室合作,加强战略目标,确定能够显示服务趋势和改进的有意义指标,建立收集和分析数据的能力,并设计方便用户的工具,在内部和向公众传达绩效指标。

绩效管理在以下方面协助城市部门和办公室:

  • 审查和精简绩效措施
  • 制定、更新或完善战略计划,使之成为具有明确目标、措施和数据收集策略的简短文件
  • 制定、更新或完善计划逻辑模型,以确定预期的长期和中期结果、投入和产出
  • 数据分析
  • 起草业绩报告/文件
  • 为机构领导和管理人员开发绩效衡量仪表板

联系信息:

费城
1401 JFK Boulevard, MSB Suite 630
Philadelphia, PA 19102
(215) 686-5230


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