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Política de privacidade

Introdução

A cidade da Filadélfia (a “Cidade”) está comprometida em fornecer aos residentes, visitantes e empresas acesso a serviços governamentais on-line. A cidade incentiva os usuários a visitarem o site oficial da cidade, www.phila.gov (“Site”), para interagir com o governo municipal. Phila.gov tem vários aplicativos e serviços que facilitam uma experiência on-line positiva. A natureza dos serviços de governo eletrônico requer captura, armazenamento e gerenciamento da informação do usuário. A cidade da Filadélfia valoriza a privacidade individual e o gerenciamento responsável da informação pessoal. Descrevidas neste documento estão as políticas da cidade relacionadas à coleta de informação pela Internet.

informação pessoal

Um usuário pode fornecer informação pessoal interagindo com formulários, aplicativos, e-mails ou concluindo uma transação on-line. A cidade utiliza tecnologia de segurança de rede para proteger a informação dos usuários contra o uso não autorizado.

A cidade da Filadélfia coleta informação geral baseada na Internet para fins estatísticos. Exemplos da informação coletada incluem, mas não estão limitados a: qual navegador da web (por exemplo, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) um usuário está usando para acessar phila.gov; o domínio da Internet do usuário (www.suaempresa.com); hora e data da visita do usuário, páginas visualizadas e endereço IP do usuário (identificador exclusivo do computador). Os dados coletados são usados para melhor atender os usuários do www.phila.gov. A cidade se reserva o direito de encaminhar a informação do usuário ao (s) departamento (s) que melhor atenda ao usuário e atenda às suas solicitações.

Biscoitos

Cookies são pequenos arquivos de dados que são transferidos por um requerimento da web para o disco rígido do usuário. Esses arquivos são usados para armazenar informações relacionadas ao usuário, como ID, senhas, etc. Essa informação é fornecida pelo usuário por meio da interação com um requerimento ou site da web. Os cookies não acessam informação no computador do usuário. Seu objetivo principal é tornar a experiência do usuário mais agradável em sua próxima visita ao site. O gerenciamento de cookies é controlado no nível do navegador. O usuário pode desativar a transferência de cookies por meio da opção de configuração em seu navegador. Às vezes, os aplicativos em www.phila.gov podem transferir cookies para o disco rígido do usuário. A cidade está comprometida em usar a tecnologia de cookies com responsabilidade e tomará medidas razoáveis para proteger o ambiente do computador do usuário contra danos altamente improváveis relacionados a cookies.

Compartilhamento de dados de terceiros

A cidade se reserva o direito de compartilhar informação com organizações contratadas para agir em nome da cidade. Qualquer informação compartilhada pela Cidade com um terceiro contratual será protegida e usada de acordo com os termos do contrato. As informações podem ser compartilhadas com agências governamentais e relacionadas ao governo, conforme descrito em várias leis de informação governamentais federais, estaduais e locais.

Segurança

A cidade da Filadélfia está comprometida com a segurança dos dados e com a qualidade dos dados da informação de identificação pessoal (“PII”) que está disponível ou é coletada pelo nosso site. A cidade toma precauções razoáveis para proteger as PII contra perda, uso indevido ou alteração. Quando qualquer requerimento de pagamento de contas on-line no Site aceita cartões de crédito ou outras informações particularmente confidenciais para seus serviços de pagamento de contas on-line, ele criptografa todas as informações do pedido, como seu nome e número do cartão de crédito, para proteger sua confidencialidade e não reterá suas informações por mais tempo do que o necessário para concluir a transação. Onde indicado no site, a cidade usa tecnologia de criptografia para garantir a confidencialidade dos dados confidenciais de um usuário (por exemplo, nome, número do seguro social etc.). A cidade não reterá as PII do usuário por mais tempo do que o necessário para concluir a solicitação ou ação do usuário. A cidade não será responsabilizada por qualquer lesão causada pela divulgação das PII de um usuário.

HIPAA

A cidade da Filadélfia se designou como uma entidade híbrida e as seguintes partes da cidade como unidades cobertas que devem cumprir a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (“HIPAA”):

  • Serviços Ambulatoriais de Saúde, uma divisão do Departamento de Saúde Pública da Filadélfia (“PDPH”);
  • Laboratório de Saúde Pública da Filadélfia, uma divisão do PDPH;
  • Programa de Controle de DST na Divisão de Controle de Doenças, uma divisão do PDPH;
  • Departamento de Serviços de Saúde Comportamental e Deficiência Intelectual (“DBHIDS”);
  • Serviços Médicos de Emergência (“EMS”), uma divisão do Corpo de Bombeiros da Filadélfia; e
  • Benefícios de Saúde e Bem-Estar, uma divisão do Gabinete de Recursos Humanos.

Links para o aviso de práticas de privacidade das unidades cobertas:

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